18.1 Sources
18.1 المصادر
Sources Overview
Add New Source
نظرة عامة على المصادر
إضافة مصدر جديد
Sources Management Overview
نظرة عامة على إدارة المصادر
📊 Simple Yet Powerful Lead Tracking
Sources is one of the most essential marketing tools in your CRM arsenal. This simple yet powerful feature allows you to identify and track exactly where your leads are coming from, giving you valuable insights into which marketing channels are driving the most business.
📊 تتبع بسيط وقوي للعملاء المحتملين
المصادر هي واحدة من أهم أدوات التسويق في ترسانة CRM الخاصة بك. تتيح لك هذه الميزة البسيطة والقوية تحديد وتتبع مصدر عملائك المحتملين بالضبط، مما يمنحك رؤى قيمة حول قنوات التسويق التي تقود معظم الأعمال.
What are Sources?
Sources are labels that help you categorize and track the origin of your leads. By assigning a source to each lead, you can easily identify which marketing channels, campaigns, or strategies are generating the most prospects for your business.
ما هي المصادر؟
المصادر هي تسميات تساعدك على تصنيف وتتبع أصل عملائك المحتملين. من خلال تعيين مصدر لكل عميل محتمل، يمكنك بسهولة تحديد قنوات التسويق أو الحملات أو الاستراتيجيات التي تولد معظم العملاء المحتملين لعملك.
Common Source Examples
أمثلة على المصادر الشائعة
🎯 Popular Source Categories
- Facebook: Leads generated from Facebook ads, posts, or organic content
- Instagram: Prospects from Instagram marketing campaigns and content
- TikTok: Leads from TikTok videos and advertisements
- Offline: Traditional marketing channels like print ads, events, or referrals
- QR Campaign: Leads generated through QR code marketing campaigns
- Google Ads: Prospects from Google advertising campaigns
- Website: Direct inquiries from your company website
- Walk-ins: Customers who visit your office directly
🎯 فئات المصادر الشائعة
- فيسبوك: العملاء المحتملون الذين تم إنشاؤهم من إعلانات فيسبوك أو المنشورات أو المحتوى العضوي
- انستغرام: العملاء المحتملون من حملات التسويق والمحتوى على انستغرام
- تيك توك: العملاء المحتملون من مقاطع الفيديو والإعلانات على تيك توك
- غير متصل: قنوات التسويق التقليدية مثل الإعلانات المطبوعة أو الأحداث أو الإحالات
- حملة QR: العملاء المحتملون الذين تم إنشاؤهم من خلال حملات تسويق رمز الاستجابة السريعة
- إعلانات جوجل: العملاء المحتملون من حملات إعلانات جوجل
- الموقع الإلكتروني: الاستفسارات المباشرة من موقع شركتك
- الزوار: العملاء الذين يزورون مكتبك مباشرة
Sources Management Interface
The Sources management page provides a comprehensive overview of all your lead sources with the following key information:
واجهة إدارة المصادر
توفر صفحة إدارة المصادر نظرة عامة شاملة على جميع مصادر العملاء المحتملين لديك بالمعلومات الرئيسية التالية:
📋 Table Columns
- Name: The source name (e.g., Facebook, Instagram, Walk-in)
- Leads Count: Total number of leads generated from this source
- Groups: Source categorization (Brokers, Offline, etc.)
- Actions: Edit and Delete options for each source
📋 أعمدة الجدول
- الاسم: اسم المصدر (مثل فيسبوك، انستغرام، زائر)
- عدد العملاء المحتملين: العدد الإجمالي للعملاء المحتملين الذين تم إنشاؤهم من هذا المصدر
- المجموعات: تصنيف المصدر (وسطاء، غير متصل، إلخ)
- الإجراءات: خيارات التعديل والحذف لكل مصدر
Adding New Sources
Creating new sources is incredibly simple and takes just a few clicks:
إضافة مصادر جديدة
إنشاء مصادر جديدة بسيط للغاية ولا يستغرق سوى بضع نقرات:
🎯 Step-by-Step Process
- Click ADD NEW Button: Located in the top-right corner of the Sources page
- Enter Source Name*: Type a descriptive name that clearly identifies the lead source
- Select or Create Group: Choose an existing group or create a new one to categorize your source
- Click CREATE: Save your new source for immediate use
🎯 العملية خطوة بخطوة
- انقر على زر إضافة جديد (ADD NEW): يقع في الزاوية العلوية اليمنى من صفحة المصادر
- أدخل اسم المصدر*: اكتب اسمًا وصفيًا يحدد بوضوح مصدر العميل المحتمل
- حدد أو أنشئ مجموعة: اختر مجموعة موجودة أو أنشئ مجموعة جديدة لتصنيف مصدرك
- انقر على إنشاء (CREATE): احفظ مصدرك الجديد للاستخدام الفوري
Required Fields
- Name* (Required): A unique, descriptive name for your source
- Group: Optional categorization to organize related sources
Group Options
You can either select from existing groups or create your own custom group. Common groups include:
- Brokers: Sources related to broker partnerships
- Offline: Traditional marketing channels
- Social Media: Facebook, Instagram, TikTok, etc.
- Digital Marketing: Google Ads, email campaigns, etc.
الحقول المطلوبة
- الاسم* (مطلوب): اسم فريد ووصفي لمصدرك
- المجموعة: تصنيف اختياري لتنظيم المصادر ذات الصلة
خيارات المجموعة
يمكنك إما الاختيار من المجموعات الموجودة أو إنشاء مجموعتك المخصصة. تشمل المجموعات الشائعة:
- الوسطاء: المصادر المتعلقة بشراكات الوسطاء
- غير متصل: قنوات التسويق التقليدية
- وسائل التواصل الاجتماعي: فيسبوك، انستغرام، تيك توك، إلخ.
- التسويق الرقمي: إعلانات جوجل، حملات البريد الإلكتروني، إلخ.
Source Management Features
ميزات إدارة المصادر
⚙️ Management Options
- Edit Sources: Update source names or group assignments
- Delete Sources: Remove unused or outdated sources
- View Lead Count: See how many leads each source has generated
- Search Functionality: Quickly find specific sources
- Group Organization: Organize sources into logical categories
⚙️ خيارات الإدارة
- تعديل المصادر: تحديث أسماء المصادر أو تعيينات المجموعات
- حذف المصادر: إزالة المصادر غير المستخدمة أو القديمة
- عرض عدد العملاء المحتملين: معرفة عدد العملاء المحتملين الذين أنشأهم كل مصدر
- وظيفة البحث: العثور بسرعة على مصادر محددة
- تنظيم المجموعات: تنظيم المصادر في فئات منطقية
Best Practices for Source Management
أفضل الممارسات لإدارة المصادر
💡 Expert Recommendations
- Use Clear Names: Choose descriptive names that everyone on your team will understand
- Be Consistent: Use standardized naming conventions across all sources
- Regular Review: Periodically review and clean up unused sources
- Group Strategically: Use groups to organize sources by campaign type or channel
- Track Performance: Monitor lead counts to identify your most effective sources
- Update Regularly: Add new sources as you launch new marketing campaigns
💡 توصيات الخبراء
- استخدم أسماء واضحة: اختر أسماء وصفية يفهمها الجميع في فريقك
- كن متسقًا: استخدم اصطلاحات تسمية موحدة عبر جميع المصادر
- المراجعة المنتظمة: قم بمراجعة وتنظيف المصادر غير المستخدمة بشكل دوري
- التجميع الاستراتيجي: استخدم المجموعات لتنظيم المصادر حسب نوع الحملة أو القناة
- تتبع الأداء: راقب أعداد العملاء المحتملين لتحديد مصادرك الأكثر فعالية
- التحديث بانتظام: أضف مصادر جديدة عند إطلاق حملات تسويقية جديدة
Business Benefits
فوائد الأعمال
🚀 Why Sources Matter
- ROI Tracking: Identify which marketing channels provide the best return on investment
- Budget Optimization: Allocate more resources to high-performing sources
- Campaign Analysis: Understand which campaigns are driving the most qualified leads
- Strategic Planning: Make data-driven decisions about future marketing efforts
- Team Accountability: Track performance of different marketing team members or channels
🚀 لماذا المصادر مهمة
- تتبع عائد الاستثمار: تحديد قنوات التسويق التي توفر أفضل عائد على الاستثمار
- تحسين الميزانية: تخصيص المزيد من الموارد للمصادر عالية الأداء
- تحليل الحملة: فهم الحملات التي تقود العملاء المحتملين الأكثر تأهيلاً
- التخطيط الاستراتيجي: اتخاذ قرارات تستند إلى البيانات حول جهود التسويق المستقبلية
- مساءلة الفريق: تتبع أداء أعضاء فريق التسويق أو القنوات المختلفة
Sources management is the foundation of effective marketing analytics. By properly categorizing and tracking your lead sources, you'll gain valuable insights that can significantly improve your marketing ROI and help you focus on the channels that deliver the best results.
إدارة المصادر هي أساس تحليلات التسويق الفعالة. من خلال تصنيف وتتبع مصادر العملاء المحتملين بشكل صحيح، ستحصل على رؤى قيمة يمكن أن تحسن بشكل كبير عائد الاستثمار التسويقي وتساعدك على التركيز على القنوات التي تحقق أفضل النتائج.